to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Hesabında Yaş Doğrulama Sorunu Ve Bakiye Çekme Engeli
Yaklaşık 6 aydır TikTok hesabımda yaş doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen ekranda “Kimliğiniz doğrulanamadı” ve “İtiraz onaylanmadı” uyarıları çıkıyor ve işlem bir türlü onaylanmıyor.
Bu süreçte uygulama içinden TikTok destek ekibiyle iletişime geçtim. Bana doğum tarihimle ilgili sorun olduğu söylendi ve gelen geri bildirimlere göre doğum tarihi ayarlarını düzelttim. Buna rağmen sistem hâlâ kimliğimi kabul etmiyor ve aynı hataları almaya devam ediyorum.
Hesabımda yaklaşık 1500 TL bakiye bulunuyor ancak kimlik doğrulaması yapılamadığı için bu parayı çekemiyorum. TikTok’un hesabımdaki yaş doğrulama ve kimlik doğrulama işlemini yeniden inceleyerek kimliğimin tekrar doğrulanmasını, doğum tarihiyle ilgili sorunun sistem tarafında düzeltilmesini ve bakiyemi sorunsuz bir şekilde çekebilecek hale getirmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 6 aydır TikTok hesabımda yaş ve kimlik doğrulaması sırasında sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen ekranda “Kimliğiniz doğrulanamadı” ve “İtiraz onaylanmadı” uyarıları çıkıyor ve işlem onaylanmıyor. Bu sorun TikTok’taki cetiinburaak kullanıcı adlı hesabımda yaşanmaktadır.
Uygulama içinden TikTok destek ekibiyle iletişime geçtiğimde bana doğum tarihimle ilgili bir sorun olduğu söylendi. Gelen geri bildirimlere göre doğum tarihi ayarlarını düzelttim ancak sistem hâlâ kimliğimi kabul etmiyor ve aynı hataları almaya devam ediyorum.
Hesabımda yaklaşık 1500 TL bakiye bulunuyor ancak kimlik doğrulaması yapılamadığı için bu parayı çekemiyorum. TikTok’un hesabımdaki yaş ve kimlik doğrulama işlemini yeniden inceleyerek kimliğimi tekrar doğrulamasını, doğum tarihiyle ilgili sorunun sistem tarafından düzeltilmesini ve bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilecek duruma getirmesini talep ediyorum.
