TikTok'ta Kimlik Doğrulama Sorunu Canlı Yayın Gelirimin Çekilmesini Engelliyor

TikTok’ta canlı yayın yaparak gelir elde ediyorum. Yeni kimliğimi sisteme tanımlayıp kimlik doğrulamasını yaptıktan sonra, canlı yayın gelirimi çekmek istediğimde hesabımdaki parayı çekemiyorum. TikTok hesabımda iki ismim görünüyor, kimliğimde ise ilk ismim de yer alıyor ancak buna rağmen kimlik doğrulaması nedeniyle para çekme işlemi onaylanmıyor ve ödeme almam engelleniyor.

Hesabımda yaklaşık 2 haftadır bekleyen 1000 TL’yi aşan bir tutar bulunuyor. Bu durum canlı yayın emeklerimin karşılığını almamı engelliyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Bu sorun için TikTok destek birimiyle iletişime geçtim, 3 gün sonra yardımcı olacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problem devam ediyor.

Kimlik bilgilerimle hesap bilgilerimin eşleştirilerek kimlik doğrulama sorununun acilen çözülmesini ve hesabımda biriken canlı yayın gelirimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.