to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Hesabına Erişememe Ve Şifre Yenileme Sorunu
Yaklaşık 1 aydır @1user46372829 kullanıcı adlı TikTok hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptım, şifremi hatırlamıyorum ve hesabıma tanımlı kurtarma e-postam üzerinden gelen kodla da şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum. Kod geliyor ancak tanınmayan cihaz uyarısı nedeniyle şifremi yenileyemiyorum.
Bu süreçte hem uygulama içi destek kısmından hem de e-posta yoluyla TikTok destek birimiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde neredeyse aynı içerikte, otomatik gönderilmiş gibi görünen standart cevaplar alıyorum ve sorunuma yönelik somut bir çözüm sunulmuyor.
Kurtarma e-postamı zaten girmiş olmama rağmen, bu e-posta üzerinden hesabımı doğrulayarak şifre sıfırlama işleminin tamamlanmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlamam için gerekli yardımın bir an önce verilmesini talep ediyorum.
Hala aynı maili yollayıp duruyorlar asla yardımcı olmuyorlar
