to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Hesabıma Kimlik Doğrulama Engeliyle Erişemiyorum Destekten Çözüm Alamadım
TikTok hesabıma 1 Aralık tarihine kadar sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Cihazım sıfırlandıktan sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde bu kez kimlik denetleyici uygulaması ile doğrulama istenmeye başlandı ve bu nedenle hesaba erişemiyorum. QR kod bende olmadığı için kimlik doğrulamasını tamamlayamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Hesabım bireysel kullanıcı hesabıdır. Hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresine erişimim var, ancak telefon numaram kayıtlı değil. Buna rağmen sistem sürekli kimlik denetleyici uygulaması üzerinden doğrulama istiyor ve oturum açmama izin vermiyor, bu durum beni mağdur ediyor.
TikTok destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Hesabımın güvenli bir şekilde tekrar açılmasını, kimlik denetleyici uygulaması ve QR kod zorunluluğu nedeniyle yaşayamadığım erişim sorununun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
