to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Üyelik İşlemi Ve İade Talebi
Yaklaşık bir hafta önce bilgim dışında Epos TikTok Promete üzerinden 800 liralık bir üyelik satın alınmış. Üyeliğin satın alınmasına dair herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan işlem gerçekleşmiş. Sipariş numaram: 91232909’dur.
Üyelik iptalini ve ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da bulunmuyor. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
29.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kartımdan Epos TikTok Promete adına 800 TL tutarında bir üyelik ücreti çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da almadım. Üyelik halen aktif olarak gözükmekte ve iptal edilmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Sipariş numaram: 91232909’dur.
İznim olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
