TikTak'ta Puan Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği


TikTak'tan 30.06.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim yolculukta BAKIRKOY200 koduyla Marmaray'a 2 dakikalık yürüme mesafesine araç bıraktım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve sistemlerinde yolculuğum görünmesine ve kampanya koşulları eksiksiz bir şekilde sağlanmış olmasına rağmen her aradığımda 48 saat sonra yatacak bahanesiyle puanımı hâlâ yatırmadılar. Aynı şekilde 02.07.2024 tarihinde 2 kez PSM200 koduyla da Zorlu AVM'den araç alıp bırakmama ve yine sistemlerinde görünmesine rağmen puanımı yine yatırmadılar. Her gün 48 saat sonra demelerini duymaktan sıkıldım. Asla yardımcı olmuyorlar ve puanlarımı yatırmıyorlar.




















