Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tiktak Kontak Kapanma Sorunu

Yusuf
6 Ocak 2024 15:511.264

TikTak'tan 5 Ocak 2024'te araç kiraladım. 20 dakikalık kullanım sonrası araç kontak hatası verdi ve kapanmadı. İstanbul soğuğunda 40 dakika bekledim, araç kapanmadı. Her dakika video çektim. Her şey kanıtlı, elimde. Ayrıca ilk hata verdiği andan itibaren sürekli müşteri hizmetlerini aradım; tek ben değil, üç kişi aradık, ulaşamadık, asla açmıyorlar. Saatlerce açık kaldı araba, Bağcılar'da arabayı açık bırakamadım, yurda geç kaldım. Sizin yüzünüzden 2 bine yakın benden para çekildi, bunun hemen tümüyle iadesini istiyorum.

1 Destek
6 Ocak 2024 23:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Ulaşım ihtiyacınızda TikTak'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak

Yusuf
Yusuf
7 Ocak 2024 13:28

Benim ücret iadem kesintili şekilde verildi. Bu kadar mağduriyet yaşadım saatlerce araç kapansın diye bekledim bu soğukta hastalandım yurta geç kaldım benden 20 dakika kullanım ücretini almayı da ihmal etmemişler benim mağduriyetim karşılığında gereken şey kullanımımda dahil ücret iadesidir. Yaşadığım sorundan dolayı bağcılarda arabayı açık bırakmayıp geç kaldığım yurta sürdüm arabayı bunun parasını da benden kesiyorsunuz. Size yakışır şekilde mağduriyetimi gidermenizi bekliyorum

8 Ocak 2024 14:25

Merhaba, Talebinizle ilgili inceleme işlemlerimizi tamamladık ve sizi arayarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz için zaman kaybınızın ücret iadesini gerçekleştirdik. İade işlemleri bankalara göre değişkenlik göstermekle birlikte, 1-7 iş günü içinde kredi kartınıza yansımaktadır. Saygılarımızla, TikTak

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tiktak Kirala Kapanmayan Araç Ve Muhatap Bulamadım

Bilge
9 Ocak 2024 11:131.716

"Ömer beye teşekkür ederim"

1

Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Para Kesintisi

Ahmet
26 Ocak 2025 08:4012.607

19.01.2025 günü saat 20.20'de aracı kiraladım. Ardından saat 20.43'te kullanımı sonlandırdım. Aracın kapıları kilitlenme...

4 Destek
1

Yanlış Araç Kiralama Ücreti Ve İade Talebi

Can
26 Aralık 2024 20:062.197

Tiktak araç kiralamadan 26.12.24 sabah 8.30'da araç kiraladım. 4 km geldikten sonra kontağı kapatıp, resimleri çekip, öd...

Yanlış Araç Kiralama Ücreti Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tiktak Kirala Para İadesi Yapılsın!

Tiktak Kirala Paraİadesi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Eren
Tiktak Kirala Üyelik Bilgileri Sıkıntısı!

Tiktak Kirala ÜyelikBilgileri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tiktak Kirala Tiktak İzinsiz Hesabımdan Çifte Para Çekti Cezamı Ödememe Rağmen

Tiktak Kirala Tiktakİzinsiz Hesabımdan Çifte Para Çekti Cezamı Ödememe Rağmen

Profil fotoğrafı
Ozgur
Tiktak Kirala Kötü Bir Firma

Tiktak Kirala KötüBir Firma

Profil fotoğrafı
Deniz
Şikayet Tiktak Kiralama Bizi Zor Durumda Bıraktı Bir Günlük

Şikayet TiktakKiralama Bizi Zor Durumda Bıraktı Bir Günlük

Profil fotoğrafı
Turgay
Tiktak Kirala Arabam Çalışmıyor!

Tiktak Kirala ArabamÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yiğit

Öne ÇıkanKonular