Tiktak Kirala Üyeliğim Onaylanmıyor, Araç Kiralama Hizmetinden Yararlanamıyorum

Yaklaşık 1-2 yıl önce Tiktak Araç Kiralama'ya üye olmak için başvurdum. Ancak üyelik işlemi sırasında “Mernis doğrulaması gerçekleşemedi” uyarısı aldım ve üyeliğim bir türlü onaylanmadı. O günden bu yana defalarca denememe rağmen üyeliğim hala gerçekleştirilmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, bana e-posta göndermemi söylediler. Gerekli bilgileri mail yoluyla da ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, üyeliğim onaylanmadı.

Bu durum beni mağdur etti. Alternatif olarak G** A***’tan araç kiralamak zorunda kaldım fakat Tiktak’ın da aynı bünyeye geçtiğini öğrendim ve şu anda araç kiralama hizmetinden faydalanamıyorum.

Üyeliğimin bir an önce onaylanmasını talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: b****@outlook.com ve 0545825****