to read complaints and reviews, or file yours.TikTak Kirala Sürüş Puanı Hakkında Pasif Hesap
Uzun süredir TikTok uygulamasını memnuniyetle kullanıyorum. Şikayetim, sürüş puanlarının ortaya çıktığında, puanımın düşük gelmesi ve bunun bir yan etkisi olmayacağını düşünürken hesabımın kapanmasıdır. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve hesabım aktif edildiğinde beni arayacaklarını söylediler. Ancak şu anda kayıtlı olan numaramı kullanmıyorum ve numaramı değiştirdim. Hesabım pasif olduğu için numaramı güncelleyemiyorum ve aktifleştirilmesini kaç aydır bekliyorum. Hala bir gelişme olmadı ve sizden ricam, hesabımın aktif edilmesidir. Bayram yaklaşıyor ve araçsız kalmak istemiyorum. Sizi her zaman başarılı buluyorum ve bu konuda yardımınıza ihtiyacım var.
Gelişme
Hesabın pasif alındı bir bilgi verilmedi bu durumu anlıyorum sürüş puan denilen şey uygulamanın ilk başında skor olumsuz olduğunda olumsuz bir yanı olmayacağı söylenmişti bu sebeple dikkatsizliğim sebebiyle hesabım kapanmıştır durumu anlıyorum ama demek istediğim bu hesap ne kadar Bir süre sonra açılacak aktif edilir diyelim bir süre vermenizi istiyorum örneğin 1 ay 2 ay 3 ay anlarım ama sizden ricam açıldığında Biz sizi ararız demeyin lütfen sizden pek isteğim hesabım ne kadar Bir süre sonra açılacak aylardır bekliyorum
Merhaba, Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak
Merhaba, Sürüş skorunuz ortalama seviyenin çok altında olduğu için sizi uygulamamızda bir süre misafir edemeyeceğiz. Hesabınızın tekrar aktife alınması durumunda sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, TikTak.
Tamam anlıyorum müşteri hizmetleri de aynı şeyi söylüyor ama demek istediğim zaten kaç aydır bekliyorum yani keşke bir uyarı yapsaydınız sonradan ceza verseydiniz buna ben zaten kabulüm uyarısız bir şekilde direk cezayı işlem olarak hareket etmeniz beni gerçekten çok üzmüştür sizden ricam ne zaman arayacağınız konusunda ya da bu ceza kaç ay sürecek yani sizden süre öğrenmek istiyorum lütfen
