TikTak Kirala Klima Sorunu Nedeniyle Mağdur Oldum

Tiktak 24 saatlik araç kiraladım. Yazın sıcağında klima çalışmadığı için geri aradım. Para iadesi için de değil aracın değişimi veya kiranın bitirilmesi için. Yardımcı olamayacaklarını klima arızasının araç değişimine dahil olmadığını söylediler. Yazın sıcağında ailemle birlikte mağdur oldum. İyi niyetli şekilde her kiralamamda kiralama bitişinde yardımcı açıklamalar bile yaparken, aracın temizliğine dikkat ederken gördüğüm muamele üzdü. Müşteriye verdiğiniz önemle büyür veya küçülürsünüz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak

Hava sıcak klima sorunu yaşıyorum aracı kullanmıyorum bekletiyorum. Çocuklar olmasa neyse. Kiralama süresi bittiğinde mi geri döneceksiniz? Ne olur yani bayram günü hızlı geri dönüş yapsanız mağdur etmeseniz. Ben bu cevap yazmayı görüldü atmaya benzetiyorum. Kiralama süresi 20 saat kaldı akşam oldu zaten. Ayrıca 6 km yapabilmişim görünüyor zaten ekranda telefondaki arkadaş ise 2 saat olmuş kiralayalı neden kiraladığınız zaman aramadınız diyor. Aradığımda 2 km yol yapmışım zaten sonra aramışım görünüyor.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi aradık ve bilgilendirdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda TikTak uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TikTak

Bilgi verildi yardımcı olunmadı. 2 saat sonra neden aradınız arıza için diyorsunuz. Diyorum "aracı kiraladım misafirliğe gittim 2 km yol klimanın çalışıp çalışmadığını nasıl anlayayım. 2 - 3 km yapmadan nasıl anlayacağım çalışıp çalışmadığını." Arandım evet. Bana denilen şu "yardımcı olmuyoruz" Ben para iadesi istemiyorum araç değiştirmek istiyorum. İki kişi aradı sadece aynı şeyleri söyleyip buraya cevap verildi yazıyorsunuz. Yardımcı olunmadı. Sadece burada cevap verildi yazısı kalsın diye arandım.


Resimde yaptığım km belli nasıl anlayacağım km yapmadan klimanın çalışmadığını.



















