TikTak Kirala Araç Kiralama Hizmetinde Yaşadığım Enjeksiyon Arızası Ve Kötü Müşteri Hizmeti

07/08/2024 saat 20:41'de 1 günlük kiraladığım araçta hiçbir sıkıntı yokken, gayet güzel bir şekilde sürerken, 08/08/2024 saat 05:00 sularında bir anda yol ortasında, trafik akarken enjeksiyon arızası verip bir daha da hareket etmemesi üzerine durdu. Uygulamaya girdiğimde kaza olmuş gibi sorular soruluyordu. Bir yandan telefondan aranıp cevap verdiğimde, hayır kaza olmadı dememe rağmen bana uygunsuz bir dille emir vererek araç fotoğrafını yükleyin, arabanın yanındaysanız kornaya basın gibi kelimeler kullanıldı. Araç durmadan önce ek olarak 100 km almıştım, daha kalan 105 km kullanamadan ve saati dolmadan böyle bir şey olması beni üzdü. Açıkçası bunun için bir de üyeliğim pasif duruma getirilmiş. Kullanmadığım km ve saatlerin iadesini istiyorum ve üyeliğimin açılmasını talep ediyorum. Aracın durduğu yerdeki resimleri ekte mevcuttur. Kolay gelsin.