to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2024 tarihinde ben araç kiraladım. Yarım saat sonra aracı kapattım. Birkaç gün sonra işim çıktı, araç kiralayacağım, uygulamaya giriyorum hata veriyor. İşte üyeliğiniz pasif statüye alınmış diye bir de sürüş puanım düşmüş. Sürüş puanım 60 falandı, birden 39'a düştü. Neyse, ben müşteri hizmetlerini aradım, dediler birkaç ay sonra açılacak. Tam 5 ay oldu, hala hesabım pasif halde. Ne müşteri hizmetleri dönüş yapıyor ne de bir şey. Yani bu kadar da olmaz, kendi kendine hesap kapanıyor. Kimse de bir şey demiyor. Kaç sefer yazıyoruz, yine aynı. Yani bir açıklama yapmanızı bekliyorum. Açılacak mı yoksa açılmayacak mı, ona göre beklemeyelim. Bilgi verirseniz iyi olur.
Merhaba, En son kiralamamı 16 Şubat 2024 tarihinde yaptım ve sürüş esnasında trafik olduğundan dolayı sürekli ani dur-kalk ve şerit değiştirme yapmam gerekiyordu. Bundan dolayı sürüş puanım düşmüştü. Sonrasında hesabımı pasif statüye aldılar. Yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen halen pasif statüsünde. Ne...
Bugün gece gerçekleştirmiş olduğumuz bir kiralamadan sonra üyeliğimiz pasif hale alınmıştır, müşteri hizmetleri bununla ilgili bilgi vermediği için buraya yazmak istiyorum. Dün gece sistemde araç kiralamayı bitiremediğimiz için müşteri hizmetlerini aradık, kendileri aracın ve benim fotoğrafımı isted...
25.08.2024 tarihinde yaptığım kiralamada aracın kapıları açılmadığı için kiralama yapamadım ve ücret TikTak puanı olarak hesabıma yansıdı. 31.08.2024 tarihinde tekrar kiralama yaptım ve aracı bıraktım, fotoğraflarını çektim, yükledim, açıklamasını yazdım. Bitirdim kiralamayı fakat uygulama kiralamay...
30 Mart 2024 aksam saat 23:36 da güç bela bitirdiğim bir kiralama yapmıştım. Ben kiralamayı başlatmadan kontrollerimi yaptım fakat lastiklere dikkat etmedim. Meğer on şoför tarafındaki lastik inikmiş. Ben aracı geri aldım tam park yerinden çıkacağım dışarıdan fark eden biri beni uyarması sonucu arac...
Yıllardır kiralama yapıyordum her yere neredeyse bu firmadan araba kiralayarak gidip geliyordum ve sürüş puanım 95 - 100 arası geziyordu ve hesabımda bir borç oluştuğunda anında ödüyordum. Kısacası herhangi bir yanlış yapmadım düzgün şekilde uygulamayı kullanıyordum. Geçen gün kiralama yaptım ve 109...
