Tiktak Firmasının Mükemmel Acemiliği

Şimdi size çok Tiktak ile ilgili çok komik bir olay anlatacağım.
Tiktak firmasından neredeyse 2 yıldır her gün araç kiralar kullanırdım. Bu firma 2-3 gün önce benim hesabıma bloke koydu. Sebebini öğrendiğimde ise ayrı şok yaşadım. 20.06.2024 tarihinde sokak arasından aldığım arabanın arka kapısı ve çamurluğu hasar almış, ve bunu benim kullanımım esnasında olduğu söyleniyor bana. Başta dediğim gibi her gün kiralama yapıp kullanan birisiyim. 2 ay öncesini net olarak hatırlamam beklenemez. Ayrıca her kiraladığım araçta nokta dahi çizik olsa bildirir asla geçmem. Kullandığım mail adresine atılan 6 adet fotoğraf mevcut, bunları sizinle de paylaşacağım. 4 tanesi aracı bıraktıktan sonra benim çektiklerim. 2 tanesi de sonraki kullanıcı adı altında eklenen resimler. Bana mail üzerinde söylenen aracın arka kapı ve çamurluğunda hasar olduğu mevcut hasarın bana yansıtılacağı. Şikayetvar sitesinden başka insanların yazdıklarını okudukça iyice psikolojimi bozdu bu durum. Kaza yapıp plakasını düşüren kişiye 50 k fatura kesmişler. Bana yansıtılmaya çalışılan hasar ise Hyundai Bayon marka aracın arka kapısı ve çamurluğu. Yüksek ihtimal 2 hasarlı yer de yenisiyle değiştirilecek diye fatura kesilecekti. Tutarı artık siz hayal edin. Aracı ilk aldığım sokağa gidip çevredeki güvenlik kameralarını inceleyecek kadar peşine düştüm meselenin. Hasarı benim yapmadığıma emin olduğumdan dolayı. O derece psikolojimi bozdu bu durum. Sadece yapmadım demekle işler yürümeyeceği için kanıt bulmak durumundaydım.
Beni arayan bir beyefendi oldu. Hasar tespit bir şeyi miymiş neymiş. Ona anlatmaya çalışıyorum durumu ama bana kabul ettirmeye çalışıyor. Hasar sizin kullanımınız da gerçekleşti deyip duruyor bana :). 2 gün önce atılan sonraki müşteri fotoğraflarında bir şey dikkatimi çekti. Aracın aynasına yansıyan görüntü.:)
Aracın camında ön ekspertiz fotoğraflarını çeken kişi zaten benim. Aracı almadan ben o hasarları sisteminize yüklemişim. Ama siz benim yüklediğim fotoğraflar ile bana fatura kesmeye çalıştınız. Cuma günü tarafınıza arama gerçekleştirip bu durumu sizlere de anlattım ve sadece talebimi güncellediniz. Hala arayan soran yok.
Hani hesabıma da bloke koymuştunuz ya, bunu lütfen kaldırmayın. Beni arayacak kişiye de tek söyleyeceğim hesabımın silinmesi için ne gerekiyorsa onu yapması. Kullanan 10-15 civarı arkadaşım mevcut bu firmayı. Hepsi de merakla sonucun ne olacağını bekliyor. Yaşattığınız böyle bir acemi olaydan ötürü hesaplarının silinmesi talebinde bulunacak bilginiz olsun.