Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tiktak Araba Kilitlenmesi Ve Üyeliğin Pasife Alınması

Tiktak Araba Kilitlenmesi Ve Üyeliğin Pasife Alınması
Tiktak Araba Kilitlenmesi Ve Üyeliğin Pasife Alınması
Tiktak Araba Kilitlenmesi Ve Üyeliğin Pasife Alınması
19 Mayıs 2024 14:041.875

13.05.2024 tarihinde saat 16:00 civarında, ödeme alınamadığı için aracın kilitlendiğini fark ettim. İlgili personelle yaptığım görüşmeler sonucunda ödemeyi yapmama rağmen araç yaklaşık 20:30'a kadar kilitli kaldı. Bu süre zarfında, aracınıza bir zarar gelmemesi için ailemle birlikte yağmurlu havada beklemek durumunda kaldım. Dört buçuk saat sonra, bir müşteri temsilcisi tarafından özel bir numaradan arandım; ancak temsilcinin tavrı tehditkar ve ilgisizdi, konuşması da alaycı bir şekildeydi. Daha sonra telefonu yüzüme kapattı. Bu tatsız deneyimden sonra, aracı normalde 14.05.2024 saat 17:00'de teslim etmeyi planlarken, 14.05.2024 saat 01:00 civarında teslim ettim. Firmanızla yaşadığım bu olumsuz deneyimden ötürü bir daha araç kiralamayı düşünmüyorum. Gün boyunca iletişim kurduğum hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmadı. Yaşanan bu olumsuz olayın ardından TikTak hesabımın neden pasif hale getirildiğini ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, dört buçuk saatlik maddi ve manevi kaybımın iadesini bekliyorum.

19 Mayıs 2024 21:02 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak

20 Mayıs 2024 10:25

Merhaba, Ekibimizin yaptığı inceleme sonucunda, TikTak politikaları gereği, bundan sonraki süreçte üyeliğinizin tekrar aktif edilmesiyle ilgili işlem yapılamayacağı ve uygulamamızda sizi misafir edemeyeceğimizi bildirmek isteriz. Saygılarımızla, TikTak

Nurhan
20 Mayıs 2024 10:35

Ya ne olur beni bu rezil uygulamanızda misafir edin başka araç kiralama firması kalmadı çünkü sizin gibi kurumsallığın yanından bile geçmeyen, kalitesiz bir firmayla bir daha hiçbir şekilde işim olamaz ben paramın tamamının iadesini en kısa sürede istiyorum.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tiktak Kira Bedelinin İki Kez Çekilmesi

6 Mayıs 2024 20:473.776

"Ömer Bey tarafıma hızlı bir şekilde ulaşım sağlamış olup ücret iadesinin yapıldığına dair bilgi aktarmıştır. Desteklerinden ve nazikliğinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum."

Tiktak Kira Bedelinin İki Kez Çekilmesi
1

Müşteri Temsilcisinin Bilgilendirme Yapmadan Çağrıyı Sonlandırması Nedeniyle Haksız Ek Ücret Yansıtıldı

14 Mayıs 2025 16:482.432

13.05.2025 tarihinde saat 23:16’da kiralamış olduğum aracın kiralamasını sonlandırmak üzereyken, cep telefonumun şarjını...

5
Çözüldü

Tiktak Kirala Kapanmayan Araç Ve Muhatap Bulamadım

9 Ocak 2024 11:131.716

"Ömer beye teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Tiktak Kullanmadığım Aracın Kiralamış Olarak Görüyor

9 Şubat 2024 09:392.969

Merhabalar Tiktak üzerinden 09/02/2024 tarihinde bir araç kiralamak istedim...

1

Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Para Kesintisi

26 Ocak 2025 08:4012.607

19.01.2025 günü saat 20.20'de aracı kiraladım. Ardından saat 20.43'te kullanımı sonlandırdım. Aracın kapıları kilitlenme...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tiktak Kirala Para İadesi Yapılsın!

Tiktak KiralaPara İadesi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Eren
Tiktak Kirala Üyelik Bilgileri Sıkıntısı!

Tiktak KiralaÜyelik Bilgileri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tiktak Kirala Tiktak İzinsiz Hesabımdan Çifte Para Çekti Cezamı Ödememe Rağmen

Tiktak KiralaTiktak İzinsiz Hesabımdan Çifte Para Çekti Cezamı Ödememe Rağmen

Profil fotoğrafı
Ozgur
Tiktak Kirala Kötü Bir Firma

Tiktak KiralaKötü Bir Firma

Profil fotoğrafı
Deniz
Şikayet Tiktak Kiralama Bizi Zor Durumda Bıraktı Bir Günlük

Şikayet TiktakKiralama Bizi Zor Durumda Bıraktı Bir Günlük

Profil fotoğrafı
Turgay
Tiktak Kirala Arabam Çalışmıyor!

Tiktak KiralaArabam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yiğit

Öne ÇıkanKonular