Tiktak Kirala Uygulaması Sorun Yaşatıyor


TikTak'tan araç kiralayıp Edirne'ye gittim. Yakıtı bitmek üzereyken anlaşmalı olan Shell istasyonuna girdim ve araç TikTak tarafından kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, araçtan çıkmamı istediler. Araç sınıra yakınmış diye çıktım, kapıları kilitlediler ve araç başında bekleyin dediler. 4 saat kadar bekledim, kimse aramadı. En son ben aradım tekrar ve bana araç çekici ile çekilecek dediler. Beni mağdur ettiler. Otobüsle geri dönmek zorunda kaldım. Gece yarısı sonradan bana 17 bin TL civarında fatura kesilmiş. Savcılıkta suç duyurusunda bulundum. Konuşmalarınızın ses kaydı falan mevcut bende. Avukatım ilgileneceğim, haklısınız mağdur etmişler dedi. Mahkemeyi bekliyoruz.


Tiktak'tan araç kiralayıp şehir dışına çıktım. Müşteri hizmetleri beni aradı ve benzinlikteyken nereye gittiğimi sordu. Ben de sizi birazdan arayacağım deyip kapattım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp saat kaçta döneceğimi haber verdim. Ayrıca Tiktak'ta araç kiralayıp şehir dışına çıkılabilece...

Tiktak'tan araç kiraladım, kaza yaptım ve icralık oldum. Bütün borcumu ödedim, dekontların her şeyi duruyor. Bana tekrar keyiflerine göre borç çıkarmışlar, fatura kesmişler. Hukuk bürosu ile görüşmemi istiyorlar. Hukuk bürosu ile görüştüm, hiçbir borcumun kalmadığını, benden 5 TL bile para talep ede...

Dün TikTak üzerinden işlerimi halledebilmek için araç kiraladım ve beni yarım saat yolda bıraktı. Sabah erkenden işe gitmek üzere yola çıktım, ancak araç yine aynı sorunu yaşattı. İşe gidemeyince TikTak müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu anlattım; ekranda hata mesajları alıyordum ve vit...