Sürüş Puanım Haksız Yere Düşük Gösteriliyor Ve Destek Alamıyorum

Yaklaşık 1 haftadır Tiktak üzerinden araç kiralıyorum ve sürüş puanım uygulamada sürekli düşük çıkıyor. Oysa aracı normal hızda, sakin ve kurallara uygun şekilde kullanıyorum; dönüşlerim ve frenlerim de gayet normal. Uygulamada ya da araçta bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Sorun son 3 gündür daha belirgin şekilde yaşanıyor ve farklı araçlarda da aynı problemle karşılaşıyorum. İstanbul Kartal bölgesinde kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefon ya hiç açılmıyor ya da direkt kapanıyor, bu yüzden destek alamadım.

Cep telefonumdan bana ulaşmalarını rica ediyorum. Sürüş puanımın haksız yere düşük gösterilmesinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.