TikTak Kirala Rota Teklifine Rağmen Yüksek Ücret Ve Hizmet Bölgesi Mağduriyeti Yaşadım

Irmak · 2025-12-15T23:55:08+03:00

Bugün İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç için rota teklifiyle kiralama yaptım. Uygulama, Şişli’den Battalgazi Sokak’a gideceğim rota için bana 779 TL’lik bir teklif gösterdi ve bu teklife güvenerek kiralamayı başlattım. Yolculuk boyunca rota dışına çıkmadım, yalnızca yoğun trafik nedeniyle yolculuk süresi uzadı. Trafik koşulları benim kontrolümde olmayan bir durum olmasına rağmen, varışta teklifin çok üzerinde bir ücretle karşılaştım. Yolculuk sonunda, rota teklifi 779 TL olmasına rağmen 1.994,12 TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu tutar üzerinden fatura kesildi. Eğer baştan bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşacağımı bilseydim, kesinlikle taksi kullanmayı tercih ederdim. Ayrıca Battalgazi Sokak’a vardığımda kiralamayı burada sonlandıramadım, hizmet bölgesi dışında olduğu uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle aracı Barış Caddesi’ne götürerek orada sonlandırmak zorunda kaldım. Ardından tekrar taksiyle Battalgazi Sokak’a dönmek zorunda kaldım. Battalgazi Sokak hizmet bölgesi değilse, neden uygulama bu noktaya rota teklifi oluşturdu ve baştan herhangi bir uyarı vermedi? Bu durum hem zaman hem de maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. İlgili kiralamaya ait araç plakası 16 BRJ 759’dur. Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, rota teklifine sadık kalınarak ücretin 779 TL olarak düzeltilmesini ve mevcut faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

Irmak

Tiktak konuyla ilgilenip fazla talep edilen ödemeyi kapattı sorunum çözüldü

Benzer Şikayetler

Araç Kiralama Uygulamasında Beklenmeyen Ek Ücret Sorunu

Eray

TikTak Kirala

845

20 Kasım tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiralaması yaptım. Uygulamada paket bana 1.999 TL indirimli fiyat olarak gösterildi, bu rakama güvenerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde toplamda 3.300 TL çekim yapıldığını gör...

arac-kiralama-uygulamasinda-beklenmeyen-ek-ucret-sorunu-3.jpg

arac-kiralama-uygulamasinda-beklenmeyen-ek-ucret-sorunu-2.jpg

arac-kiralama-uygulamasinda-beklenmeyen-ek-ucret-sorunu-1.jpg

Tiktak Kirala Teknik Arıza Nedeniyle Yolda Kaldım, Fazla Ücret Ödedim

Sümeyyecan

TikTak Kirala

1.454

19 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 316 plakalı Hyundai i20 aracı İstanbul’da Beşiktaş’tan Sancaktepe’ye gitmek üzere kiraladım. Yolculuk sırasında aracın bir anda akü ve yağ uyarısı verip trafiğin ortasında durması nedeniyle yaklaşık 15 dakika boyunca mağduriyet yaşadım. Ol...

Tiktak Kiralama: Fazla Ücret, Ulaşılamayan Destek Ve Zaman Kaybı

Önder

TikTak Kirala

2.017

17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı sabit fiyatlı paketle kiraladım (Fatura No: TT02025003708067). Kiralama başında yaklaşık 960 TL’lik sabit paketi onayladım. Sürüş sırasında trafik yoğunluğu nedeniyle planladığım rotadan vazgeçip yolun yarısında sürüşü sonl...

Tiktak Kiralama: Fazla Ücret, Ulaşılamayan Destek Ve Zaman Kaybı

tiktak-kiralama-fazla-ucret-ulasilamayan-destek-ve-zaman-kaybi-4.jpg

tiktak-kiralama-fazla-ucret-ulasilamayan-destek-ve-zaman-kaybi-2.jpg

tiktak-kiralama-fazla-ucret-ulasilamayan-destek-ve-zaman-kaybi-1.jpg

Kiralama Sonlandırılamadı, Mağduriyet Ve Haksız Fatura!

Can

TikTak Kirala

1.638

2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’den başlattığım ve Halkalı’da sonlandırmak istediğim Hyundai i20 marka aracı tiktak uygulaması üzerinden dakikalık olarak kiraladım. Kiralamayı 20:03’te başlattım. Aracı her zaman park edilen uygun alana bırakmama rağmen, uygulama “konum sorunu” uyarısı ver...

Tiktak Uygulamasında Beklenmeyen Ek Ücret Mağduriyeti

Merve

TikTak Kirala

764

11 Kasım Salı günü saat 12.20 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 (plaka: 34 KSR 934) marka aracı kiraladım. Toplamda 115 TL’lik bir kullanım yapmış olmama rağmen, sonrasında kilometreye göre tekrar hesaplama yapılarak ödeme tutarım 302 TL’ye çıkarıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmiy...