Haksız Otopark Ücreti Şoku!

Tiktak mobil uygulamasından 09.04.2025 tarihinde bir araç kiraladım. Kullanımım sonrası aracı bir otelin otoparkına park ettim. 12.04.2025 tarihinde Tiktak tarafından tarafıma gönderilen mailde, benden sonra aracı kiralayanın yapmış olduğu ödemenin faturasıyla beraber, aracı özel otoparka bıraktığım için otopark ücretinin bana ait olduğunu ve bunu bana fatura ettiklerini içeren bir yazı bulunuyordu. Daha sonrasında Tiktak'ın internet sitesinde bulunan Hizmet Bölgesi ve Otopark Kullanımı kısmında, aracı bırakırken özel otoparka bırakabileceğim, Tiktak mobil uygulamasındaki Ücret ve Masraf Politikaları kısmında ise aracın özel otoparka bırakılması durumunda aracı bırakana ödeme yansıtılacağına dair bir bilgi yer almamaktadır. Aracı herkesin rahatlıkla ulaşabileceği bir otelin otoparkına bıraktım ve benden sonra kullanan kullanıcı da alıp kullanabilmiş. Tarafıma fatura edilen 300₺'lik özel otopark kullanım ücretinin iptalini talep eder, edilmemesi durumunda konuyu yargıya taşıyacağımı bildiririm.