Araçta Unutulan Kulaklığım İçin Destek Alamadım

20 Kasım Perşembe saat 23:23'te TikTak üzerinden araç kiralayıp iş yerime geldim. Fakat aracın içinde kulaklığımı unutmuşum. Sabah uyandığımda fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. İş yerimin kamera kaydından da baktım; araca binerken kulaklık elimde, fakat aracı bırakırken elimde yok. Araca gidip kontrol ettik, hala içinde mi diye baktık. Bizden sonra iki kişi aracı kullanmış, fakat kulaklığı bulamadık. İki kişiden biri ürünümü almış ve bunu TikTak'a bildirmemiş. Bana bu konuda yardımcı olmadılar; o iki müşteriyi arayıp 'böyle bir şey olmuş, bulduysanız verin' gibi bir girişimde bulunmadılar. Ürünün daha taksiti bitmedi ama şu an hiçbir şey yapmıyorlar. Bu durum gerçekten üzücü.