to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiralamak istediğimde, ödeme aşamasında sürekli provizyon hatası alıyorum. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen sistem provizyon almadığı için kiralama işlemini tamamlayamıyorum.
Ödeme için hem Yapı Kredi banka kartımı hem de VakıfBank banka kartımı denedim, ancak her iki kartta da aynı provizyon hatası ile karşılaşıyorum. Bankalarım ile görüştüğümde taraflarında herhangi bir sorun olmadığını, provizyon girişimi dahi görünmediğini ilettiler.
Tiktak müşteri hizmetlerine canlı bir temsilciyle ulaşamadım, sadece tuşlamalı yönlendirmelerle işlem yapılabiliyor ve bu nedenle sorunu detaylı şekilde aktarabileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Provizyon hatasının acilen giderilmesini ve sistemsel problemin düzeltilerek sorunsuz bir şekilde araç kiralama işlemi yapabilmeyi talep ediyorum.
Merhabalar, Tiktak üzerinden yaklaşık 1,5 haftadır araç kiralıyorum. Fakat bugün kiralama işlemi gerçekleştirmek istediğimde banka provizyon hatası alıyorum. Günlük kiralamaya çalıştığımda ise bu sorun olmuyor ve kiralama yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamada bir sıkıntı olmadığı...
03.01.2026 tarihinde Tiktak üzerinden iki ayrı sefer araç kiraladım ve bu işlemler sırasında kredi kartımdan 360 TL + 360 TL olmak üzere toplam 720 TL provizyon çekildi. Bugün itibarıyla hâlâ bu provizyon iadesi tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Tiktak’ı telefonla arayarak görüştüm, kartım...
26 Haziran günü Tiktak üzerinden araç kiralama yapacaktım, ne yazık ki Tiktak yüzünden kiralama işlemini gerçekleştiremedim. Kart bilgilerimi girdiğimde cihaz değişikliği sebebiyle provizyon bedelini çekemediklerini, kartımı da kaydetmeyerek işleme çağrı merkezinden destek alın butonuna yönlendirme ...
20 Kasım 2025 tarihinde Tiktak üzerinden iki kez Hyundai i20 marka araç kiraladım. Her iki kiralamada da, araç kiralama işlemi sırasında toplam 600 TL provizyon ücreti kartımdan çekildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen bu provizyon tutarları halen iade edilmedi. İlk provizyon çekimi 20 Kasım...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 19:15’te Android uygulaması üzerinden Hyundai i20 model aracı kiralamak istedim. Provizyon işlemi sırasında her denememde “provizyon hatası” aldım ve işlemi tamamlayamadım. Toplamda 300 TL’lik bir provizyon tutarı belirtilmişti. Bankamla görüştüğümde herhangi bir sorun o...
