Yalla Okey 101'de Hesabım Haksız Şekilde Bloklandı Ve Açıklama Talep Ediyorum

Yalla Okey 101 uygulamasında kullandığım 383969867 numaralı hesabım hiçbir kural ihlali yapmadığım halde anormal oyun davranışı gerekçesiyle 09.07.2036 tarihine kadar yasaklandı. Ekranda “Hesap Bloklandı” uyarısı çıkıyor ve oyuna giriş yapamıyorum. Uygulamayı sadece normal şekilde oyun oynamak için kullanıyordum, hile, üçüncü parti yazılım ya da benzeri hiçbir şey kullanmadım.

Hesabımda gerçek para ile herhangi bir satın alma yapmadım ancak yıllardır emek vererek oyun içi ilerleme sağlamıştım ve bu emeğimin bu şekilde bir anda silinmesi beni rahatsız etti. Uygulama içi destek bölümünden durumu iletmiş olmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Hesabımın hangi gerekçeyle, hangi somut kanıta dayanarak yasaklandığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve haksız bir işlem söz konusuysa 383969867 numaralı hesabımın derhal tekrar açılmasını talep ediyorum.