Yanlış Ve Bayat Ürün Gönderimi Sonrası İade Gerçekleşmedi

Tıkla Gelsin üzerinden 3 adet farklı kruvasan siparişi verdim, ancak Subway tarafından 2 adet içi boş, bayat ekmek gönderildi. Yaşadığım bu problem üzerine iade talebinde bulundum ve 2 Eylül tarihinde iadenin yapıldığına dair SMS aldım.

Aradan 15 gün geçmesine rağmen iadem hesabıma yansımadı. Bu süre içinde neredeyse her gün canlı desteğe yazmama rağmen sürekli oyalandım ve somut bir çözüm üretilmedi. Ne yanlış gönderilen ürünler telafi edildi ne de iadem gerçekten yapıldı.

Yanlış ve bayat ürün gönderimi nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu konuda artık oyalamadan net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.