Kalitesiz Sipariş Ve Geciken İade Sorunu
9 Eylül saat 16.40 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Bahçelievler A**** K****** Bulvarı üzerindeki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Gelen ürünlerde hem ekmeğim bayat ve parçalanmış şekilde gönderildi, hem de soslarım yanlış ve eksik geldi.
Yaşadığım sorun üzerine Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm. Talebimle ilgili bana mesaj geleceğini söylediler ve Tıkla Pay cüzdanıma iadenin yapıldığına dair de bir mesaj aldım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi, Tıkla Pay cüzdanımda da görünmüyor.
Hem gönderilen ürünlerin kalitesiz ve hatalı olması hem de iade sürecinde verilen bilginin gerçeği yansıtmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.














