to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde saat 23:51’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes restoranından bir sipariş verdim. Ancak yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, dün geceden beri defalarca canlı destek üzerinden ivedi olarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim.
Canlı desteğe, siparişin henüz teslim edilmeden iptal edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma siparişimin şu an iptal edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Sipariş henüz bana ulaşmadan, bu kadar kısa sürede yaptığım iptal talebine rağmen sürecin bu şekilde ilerlemesi beni mağdur etti.
Yaşanan bu durum nedeniyle, yanlış verdiğim ve teslim almadan iptalini talep ettiğim siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...
12 Ekim 2025 tarihinde, Diyarbakır Kayapınar’daki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 3’lü tenders menü siparişi verdim. Siparişi 17.38’de oluşturduktan hemen sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve aynı dakika içinde iptal etmek için uygulamanın canlı destek hattına bağlandım. ...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yanlışlıkla bir menü satın aldım ve hemen ardından siparişi iptal ettim. Cumartesi akşamı saat dokuz civarı banka kartımla ödediğim bu siparişin iptaline rağmen ücret iadesi hesabıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştü...
Tıkla Gelsin üzerinden 13.12.2023 tarihinde Popeyes siparişi oluşturdum. Siparişim iptal edildi fakat ödemem hala iade edilmedi. Canlı destek birimine bağlanmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerine talebimi ilettim ancak onlardan da dönüş olmadı. Israrla ilgilenilmemesi ve dönüş yapılmama durumu devam...
29 Eylül tarihinde saat 18.28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat sonra, 19.32’de teslim edildi ve geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de yemeğin soğuk gelmesi nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşad...
Yorumlar