to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde saat 19:22’de Ankara Balgat Burger King şubesinden Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gelsin® Özel Big King® Menü” siparişi verdim. Siparişim 1 saatten uzun bir sürede geldi ancak gelen sipariş bana ait değildi, başka birine ait olduğu için teslim almadım. Kurye, yemeği geri alıp tekrar restorana götüreceğini söyledi fakat aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Gelse bile artık buz gibi olacağı için kabul etmeyeceğim.
Bu süreçte 305 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Para iademin yapılmasını istiyorum. Ayrıca, Tıkla Gelsin uygulamasındaki yardım merkezinden defalarca (yaklaşık 30 kez) canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Siparişim uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
04 Eylül 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tutunciftlikpark 2 Burger King şubesinden 2’li Big King Menü siparişi verdim. Siparişi 'gel al' olarak seçtim, ancak yanlış şubeyi seçtiğimi fark edip iki dakika sonra hemen iptal ettim. Buna rağmen uygulamada siparişim 'teslim edildi' olarak...
12.09.2025 tarihinde saat 19.30’da Burger King Olivium şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Adresim doğru olmasına rağmen kurye, siparişimi keyfi olarak iptal etti. Üstelik bu ilk yaşadığım sorun değil; daha önce de eksik ve soğuk sipariş gönderildi. Sipariş iptalinin...
28.09.2025 tarihinde saat 20.05’te Tıkla Gelsin üzerinden Aliağa Burger King şubesinden 2’li Chicken Royale Menü + 12’li soğan halkası siparişi verdim. Siparişimi yalnızca 5 dakika sonra iptal ettim ve restoran müdürüyle defalarca görüşerek siparişin iptal edildiğini, hiçbir şekilde hazırlanmadığını...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 17:35’te Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Balgat şubesinden Seçil Giyim adresine yemek siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bulunduğum yerden ayrılmak zorunda olduğum için siparişi iptal etmek istedim ancak müşteri ...
02.08.2025'de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ev adresime Burger King siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı; ayrıca kurye tarafından da aranmadım. Bunun üzerine Tıkla Gelsin canlı destek ile iletişime geçtim ve iade ...
Yorumlar