to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Amasya Merkez Çarşı Şubesi’nden verdiğim siparişim yanık bir şekilde geldi. Ürünlerin içinden ne olduğu belli olmayan yanık parçalar çıktı ve bu şekilde kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı.
Durumu Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine yazarak ilettim, fotoğrafları da gönderdim. Bana talep oluşturduklarını, 48 saat içinde ücret iadesi yapılacağını söylediler. Bu bilgiye güvenerek ürünü çöpe attım, çünkü inceleme için mağazaya götürmeme gerek olmadığı özellikle belirtilmişti.
Aradan 12 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” ifadesi görünüyor ve net bir sonuç alamıyorum. Böyle olacaksa, neden ürünü mağazaya götürmem yerine çöpe atmam istendiğini anlamıyorum. Mağazaya götürebileceğimi söylediğimde sadece “bekleyin” denmesi dışında bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yanık ve tüketilemez gelen siparişimin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
20.03.2026 tarihinde saat 16.46’da Tıkla Gelsin üzerinden Burger King siparişi verdim. Gelen siparişimde burgerim eksikti, dondurmalarım tamamen erimiş haldeydi ve patatesler artık taş gibi olmuş derecede soğuk gelmişti. Durumu hemen Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ilettim. Burgerin ücretini Tıkl...
18.03.2026 tarihinde saat 18.32’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten yemek siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde yaklaşık 20.30 civarında siparişin teslim edildiği göründü. Saat 20.00 civarında kurye beni arayıp adresi bulamadığını söyledi, ben de kendisinden cep tele...
31.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King ve Arby's’ten iki adet hamburger menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında patateslerin yanmış, ürünlerin ise tamamen soğuk olduğunu gördüm. Hamburgerlerin içindeki malzemeler bayatlamış ve kötü bir koku vardı, bu nedenle ürü...
22.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişim, gecikmeli olmasına rağmen elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ödemem Vodafone faturama yansıtma yoluyla alınmıştır ve fiş numaram bulunmamakla birlikt...
02.04.2026 tarihinde saat 17.28’de Burger King Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 395 TL tutarında çevrim içi ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içinde gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ett...
Yorumlar