to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin'de Yanlış 1.140 TL Çekim Ve Uzun Süreli İade Sorunu
10.04.2026 tarihinde saat 16:08 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim bir sipariş için, kurye geldiğinde yemek kartımdan 1.140 TL yanlış şekilde çekim yapıldı. Sipariş bana teslim edilmediği halde ödeme benden alındı ve bu durum tamamen Tıkla Gelsin tarafındaki bir hatadan kaynaklandı.
Durumu fark ettiğim anda kurye ile paylaştığımda, bana sadece “şikayet edin o zaman” şeklinde bir cevap verip hiçbir çözüm sunmadan uzaklaştı. Ardından Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilk görüşmemde üç gün içinde tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen her aradığımda sadece “konu inceleniyor” denilerek oyalandım, Elle tutulur hiçbir inceleme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Kurye tarafından yanlış çekilen 1.140 TL tutarın yemek kartıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca iki haftadır yaşadığım mağduriyetin ve sürekli oyalanmamın dikkate alınarak sürecin artık uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor aksine elimde çekime dair silip görüntüleri olmasına rağmen kartımda böyle bir çekimin görünmediğini söylüyorlar sanki yaşan söylüyormuşuz gibi davranıyorlar çok garip
Aynen öyle, bana da diyor kurye GPS detaylarına bakılıcakmış, bir muhatap da bulamıyorsun