Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edilmiş Gibi Gösteriliyor, İade Talebi

profile
11 Nisan 10:13
144

10.04.2026 tarihinde saat 15:55’te Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Kadıköy Altıyol şubesinden restoran siparişi verdim. Ödemeyi 1.135 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim. Sipariş saatinden bir süre sonra kurye geldi, “siparişinizi yanlış yere vermişim” diyerek bir başka adreste teslimat yaptığını söyledi ve oraya teslim ettiğine dair fişi bana verdi. Kuryenin yönlendirmesiyle siparişin iptal edilip yeniden verilmesi gerektiğini düşündüm ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyordu.

Bunun üzerine Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu tüm detaylarıyla anlattım. Bana sadece “kayıt oluşturuyoruz” denildi fakat sonrasında ne arayan oldu ne de herhangi bir çözüm üretildi. Ürünler fiilen bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesi ve buna rağmen kimsenin sorumluluk almaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünlerin bana teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum ve bu yaklaşımdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ödemesini yaptığım ve hiç teslim alamadığım bu siparişe ait 1.135 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmemis-siparis-teslim-edilmis-gibi-gosteriliyor-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmemis-siparis-teslim-edilmis-gibi-gosteriliyor-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-teslim-edilmis-gibi-gosteriliyor-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Burger King Siparişi İçin Geri Ödeme Alınamaması

profile
09 Nisan 10:21
210
teslim-edilmeyen-burger-king-siparisi-icin-geri-odeme-alinamamasi-2.jpg
teslim-edilmeyen-burger-king-siparisi-icin-geri-odeme-alinamamasi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

profile
05 Aralık 2025 20:22
630
1
Erva sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
24 Kasım 2025 18:29
368

Uygulama Hatası Sonucu Alınmayan Sipariş İçin Haksız Ücret Çekimi Ve İadesi Talebi

profile
17 Ocak 18:46
421
uygulama-hatasi-sonucu-alinmayan-siparis-icin-haksiz-ucret-cekimi-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Sipariş Gelmedi, Canlı Destekte Kaba Üslup Ve Yardımsızlık

profile
01 Nisan 13:53
275
siparis-gelmedi-canli-destekte-kaba-uslup-ve-yardimsizlik-2.jpg
siparis-gelmedi-canli-destekte-kaba-uslup-ve-yardimsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz