to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin'de 330 TL'lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin Uzaması
22 Ekim 2026 tarihinde saat 19.18’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sincan’daki Burger King şubesinden yaklaşık 330 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi ve bunun üzerine iptal etmek istedim ancak iptal süreci uygulamada bir türlü tamamlanmadı.
Bu durum üzerine Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ile 3–4 kez görüştüm. Görüşmelerde siparişin iptal edildiği, para iadesinin yapılacağı ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne herhangi bir SMS aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı.
Hem siparişin geç gelmemesi hem de iptal ve iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim yaklaşık 330 TL tutarındaki ücretin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Şimdi ise sipariş teslim edildi deyip kapatmışlar konuyu ne bir para iadesi oldu ne başka bir şey ayıp gerçekten
