Tıkla Gelsin Uygulamasında Ticket Kart Çift Çekim Ve İade Talebi

02.11.2026 tarihinde saat 15:28 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Panora AVM şubesinden 775 TL tutarında sipariş verdim ve kapıda ödeme seçeneğiyle Ticket kartla ödememi yaptım. Ancak Ticket üzerinden aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim, yani benden 775 TL fazla ödeme alınmış durumda.

Durumu fark edince Tıkla Gelsin canlı desteğe yazdım ve yaşadığım çift çekim sorununu detaylıca anlattım. Benden ödeme görüntüsü istenmesine rağmen uygulamada fotoğraf yükleyebileceğim herhangi bir alan olmadığı için istenen görseli iletemedim ve süreç bir türlü ilerlemedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tıkla Gelsin hesabım Rümeysa C****** adına kayıtlıdır. Fazladan çekilen 775 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.