Teslim Edilmediği Görünen Popeyes Siparişi İçin 345 TL İade Talebi


4 Mart tarihinde saat 18.16’da Tıkla Gelsin üzerinden teslimatı saat 19.00’a planlı olacak şekilde Bursa Anatolium AVM Popeyes şubesinden menü siparişi verdim. İftara yetişmesi için özellikle bu saati seçtim.
Saat 19.00’da şubeye gittiğimde iftar yoğunluğu sebebiyle bir süre bekledim, ardından durumu sorduğumuzda fişlerimizin sisteme düşmediğini ve sorunun Tıkla Gelsin kaynaklı olduğunu söylediler. Aynı vakitte sipariş veren 3–4 arkadaşımla beraber hepimizin fişleri düşmemişti. Buna rağmen Popeyes çalışanları anlayışlı davrandı ve menülerimizi teslim ettiler, kendilerinden şikayetçi değilim. Ancak 18.16’da verdiğim siparişi ancak 19.30’da teslim alabildim ve iftar saatinde mağdur oldum.
Sipariş fişinin sisteme düşmemesi ve yaşadığım gecikme nedeniyle Tıkla Gelsin’den ücret iadesi ya da uygun bir kupon ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bugün saat 18:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödemem sistem üzerinden alındığı halde siparişim teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi; sadece siparişin u...

30 Ekim saat 11.50’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Citys AVM şubesinden Maxi XL menü siparişi verdim. Siparişimde sadece içecek geldi, menüye dahil olan diğer tüm ürünler eksikti. 704 TL ödemeyi online olarak yaptım ve teslimat adresi olarak İçerenköy Mahallesi’ni seçmiştim. Sorunu ile...

İstanbul Viaport Asya AVM Burger King ve Popeyes şubelerinden Tıkla Gelsin üzerinden 28.03 tarihinde sipariş verdim. Siparişimi iftar saatinden yarım saat önce alabilmek adına 19:00 saatinde teslim almak üzere bir saat önceden siparişimi Gel-Al olarak bildirdim ve ödemesini tamamladım. Her iki resto...

21.05'te Popeyes Citymall AVM şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 260 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 30-40 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 1 saat sonunda ancak yola çıktı ve halen teslim edilmedi. Daha önce de ufak gecikmeler yaşamıştım, ...











Yorumlar