to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli bölgesinde Google’da karşıma çıkan Tıkla Gelsin – Popeyes reklamında bir menü için 99 TL kampanya fiyatı gördüm. Reklamdaki kampanyaya güvenerek sipariş vermek istedim ancak uygulamaya girdiğimde aynı menünün fiyatının 155 TL olduğunu fark ettim. Reklamda belirtilen fiyatla uygulamadaki fiyat arasında ciddi bir fark vardı.
Bu durumun yalnızca anlık bir hata olmadığını, benzer şekilde daha önce de reklam fiyatı ile uygulama fiyatının tutmadığını gördüğüm için bunun müşteriyi yanıltan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Reklamda açıkça 99 TL yazmasına rağmen, müşteri sipariş aşamasına geldiğinde 155 TL ile karşılaşıyor ve bu da güveni zedeliyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda kampanyanın aktif olmadığını söyleyip görüşmeyi hızlıca sonlandırdılar. Reklam hâlâ görünüyor olmasına rağmen, bunun “kampanya aktif değil” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
Reklamda gördüğüm 99 TL’lik kampanyanın tarafıma uygulanmasını ve bu fiyat farklılığının derhal düzeltilerek yanıltıcı reklamın kaldırılmasını ya da doğru fiyata göre güncellenmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu yanıltıcı reklam ve mağduriyet sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Bugün (tarih) saat 19:01’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes'tan sipariş verdim. Ancak yanlış restorana sipariş verildiğini fark ettiğimde, siparişin teslim edildi olarak göründüğünü gördüm. Yanlış restorana gitmesi tamamen sistemsel bir hata olup, 5 dakika içinde teslim edildi olarak işlen...
19.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Düzce Merkez Seven Çarşı Popeyes restoranından yanlışlıkla yemek siparişi verdim. Siparişi hemen iptal ettim ve almadığım yemeğin ücreti olan 130 TL, Tıkla Para bakiyemden kesildi. Ancak ücret iadesi yapılmadı. Restoranla iletişime geçtiğimde si...
04.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’daki adresime Popeyes’tan sipariş verdim. "Popchicken Menü alana Popchicken menü hediye" kampanyasından yararlanarak 295 TL’ye 2 hamburger, 2 patates ve 2 içecekten oluşan menüyü satın aldım. Ayrıca patatesleri büyütmek için 80 TL...
05.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes'ten’dan sipariş verdim. Siparişim uygulamada sürekli “yolda” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın teslim edilmedi. Bu süreçte yardım merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne te...
05.03.2026 tarihinde saat 19:04 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Viaport Asya AVM şubesinden yemek kartı ile yaklaşık 1.280 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş detayında iki adet Max Kanat Kova Menü bulunmasına rağmen, sipariş tarafıma ulaştığında bu ürünlerden biri eksik tes...
Yorumlar