Teslim Edilmemiş Siparişin Sistemde Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi


14 Haziran günü saat 16:40 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Eskişehir Kanatlı AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durum nedeniyle ödediğim 405 TL boşa gitmiş durumdadır.
Uygulamada siparişe ait herhangi bir numara görünmediği için kendimi kayıt üzerinden ifade edemiyorum. Burger King şubeye ve Tıkla Gelsin tarafına ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve muhatap bulamadım.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kredi/banka kartımla ödediğim tutarın iade edilmesini veya aynı siparişin yeniden, eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.












