Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Hiç Gelmedi Ve İade Bekliyor

25 Haziran saat 18:31’de Erzincanpark AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden online kart ödemesiyle verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapım çaldı ne de herhangi bir teslimat veya bilgilendirme aldım.

Durumu ilettiğimde siparişimin incelemeye alındığı söylendi ancak ortada ne gelen bir ürün var ne de hesabıma yansıyan bir iade. Ödenmiş ve teslim edilmemiş bir sipariş için mağduriyet yaşıyorum.

Adım Muhammet K****** olup, bu yaşanan aksaklık nedeniyle ilgili siparişime ait ödemenin en kısa sürede banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.