to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 18.48’de yaklaşık 440 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sistemde siparişim teslim edildi olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi.
Ankara Altındağ’daki adresime teslim edilmiş gibi gösterilen bu siparişle ilgili olarak firmayı defalarca telefonla aradım fakat telefonları kesinlikle açılmıyor. Canlı destek üzerinden birçok kez yazmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, ayrıca mail de attım ancak geri dönüş alamadım. Canlı destek ekibinin ilgisizliği ve firmanın bu kadar umursamaz davranması gerçekten kabul edilemez.
Bana teslim etmedikleri bir ürünün ücret iadesini hiçbir şekilde alamıyorum. Konuyu CİMER’e, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili diğer yerlere de şikayet olarak ilettim. Buna rağmen hâlâ iadem yapılmadı ve oyalandığımı düşünüyorum. Ücret iademin bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde daha fazla bekletilmeden hukuki süreç başlatıp dava açmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
04.01.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Çankaya adresime bir sipariş verdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark edince müşteri yetkilisiyle birden fazla kez görüştüm, kayıt açıldı ve sonrasında “sipariş t...
12.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Kemal C******* adına Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ürün bana ulaşmadığı gibi, teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili ...
11.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim yemek siparişi, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Oysa siparişi hiç almadım, kapıma herhangi bir kurye gelmedi. Bu sorunu defalarca kez canlı destek üzerinden ilettim. Yaklaşık 10 ...
19.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 270 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdım, sistemsel bir problem olduğunu, siparişin teslim edileceğini söylediler. Yakla...
16.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim restoran siparişi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ücret iademin 1 ila 3 gün içerisinde gerçekleşeceği söylendi ancak 18.03.2026 tarihinden b...
Yorumlar