to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve İade Bekleyişi
4 Ocak 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Burger King (Göztepe) şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.
Bu süreçte Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de düzgün bir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 2 saatin sonunda ancak siparişimin iptalini sistemden geçebildiler. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu siparişe ait ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Ocak 2026 tarihinde hala ücret iadem yapılmış değil, resmen parama el konuldu ve geri alamıyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
