Burger King Cebeci Şubesi Siparişi Gelmedi Ve İade Alınmadı

04.07.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Cebeci şubesinden Multinet online ödeme ile verdiğim siparişim hiç teslim edilmedi. Süre uzayınca uygulama üzerinden ve telefonla iletişime geçtiğimde siparişin yolda olduğu söylendi, fakat yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Geceye doğru canlı destek üzerinden görüştüğümde iade talebi oluşturacaklarını belirttiler, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Şu an müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum, uygulama üzerinden de sonuç alamıyorum.

Ödemesini yaptığım, ancak hiç teslim edilmeyen bu sipariş için Multinet üzerinden alınan ücretin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.