Teslim Edildi Gibi Gösterilen Siparişte Ürün Alınamadı Ve Ücret İadesi Talebi

01.07.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten Multinet yemek kartımla ön ödemesini yaparak sipariş verdim. Ancak sistemde sipariş daha yola çıkmadan “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde bir ürün teslim edilmedi.

Siparişle ilgili herhangi bir fiş ya da sipariş numarası bulunmuyor, buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılıp süreç kapatılmaya çalışılıyor. Mağduriyetimi iletmeme rağmen hem Tıkla Gelsin hem de Burger King tarafında konuyla ilgilenilmiyor, süreç sürekli uzatılıyor ve “teslim ettik” denilerek geçiştiriliyorum. Oysa burası iş yeri, kamera kayıtları dahil her türlü kanıt mevcut, teslim edilen hiçbir şey yok.

Ödemesini yaptığım halde hiçbir ürün alamadığım bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve Multinet yemek kartımdan çekilen ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.