Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
24 Ekim 2025 18:37
490

24.10.2025 tarihinde saat 15.00’te Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Caddebostan şubesinden Sosyal Lig Menü siparişi verdim. Siparişim sistemde “yola çıktı” olarak göründü, fakat bana hiç ulaşmadan “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişimin teslim edilmediğini hem canlı destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak canlı destek, sistemde teslim edilmiş göründüğü için para iadesi yapamayacaklarını söyledi; telefonla aradığımda ise canlı desteğe yönlendirdiler ve yardımcı olmadılar. Siparişimin teslimat adresi ve saati doğruydu, herhangi bir yanlışlık yoktu. Ödememi VakıfBank kredi kartı ile 300 TL olarak yaptım. Sipariş numaram görünmüyor fakat elimde ekran görüntüsü mevcut.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Kimsenin ilgilenmemesi ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tıkla Gelsin Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti 5 Gündür İade Edilmedi

profile
07 Ağustos 2025 00:12
772
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2024 11:47
820

profile
10 Eylül 2025 21:01
241
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Burger King Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
28 Ağustos 2025 13:32
1.113
Benzer Şikayet Yaz