to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Çekilen 3.000 TL İadesi Gelmedi, Bakiyeme Yansımıyor
21 Ocak günü, saat 12.00 civarında Tıkla Gelsin uygulamasında Tıklapara bakiyeme yükleme yapmak isterken kredi kartımdan toplamda 3.000 TL çekim yapıldı. Kart ekstreme 1.000 TL, 500 TL, 500 TL ve 1.000 TL olmak üzere dört ayrı başarılı işlem olarak yansımasına rağmen bu tutarların hiçbiri Tıklapara bakiyeme geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüm ve işlemlerin iptal edilip iademin 1‑3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kartıma herhangi bir iade yansıdı.
Kredi kartımdan çekilen toplam 3.000 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili açık, yazılı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde haklarımı korumak için gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi günler.
