to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin Uygulamasında Tıkla Para Bakiyesi Yatmadı, İade Süreci Tamamlanmadı
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde Tıkla Para ile yaptığım işlemde hesabımdan 1000 TL çekim yapılmıştır. Ancak bu tutar, sistemlerinizde yaşanan bir sorun nedeniyle Tıkla Gelsin hesabıma Tıkla Para bakiyesi olarak yansımamıştır. Bunun üzerine tarafınıza ulaşarak durumu bildirdim ve iade talebinin oluşturulduğu bilgisi verildi.
Aradan geçen süreye rağmen belirtilen 1000 TL tutarındaki iade hâlâ banka hesabıma yansımamıştır. Bankamla yaptığım görüşmede, firmanızdan herhangi bir iade talimatı ulaşmadığı, dolayısıyla işlemin tarafınızdan tamamlanmadığı belirtilmiştir. Bu süreç, benim açımdan maddi ve manevi mağduriyete yol açmaktadır.
Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmelere rağmen somut bir sonuç alamadığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. 1000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini, iade işlemi tamamlandığında da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
Anladım peki harcama itirazı falan mi oluşturmayı düşünüyorsunuz