Kart Bilgilerimin Yetkisiz Kullanımı Ve Tıkla Gelsin Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

1 Aralık tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde “ödeme alınamadı” uyarısı aldım. Aynı işlemi toplamda 4 kez, farklı kartlarımla denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve sipariş oluşturulmadı. Bunun üzerine başka bir yerden yemek almak zorunda kaldım. Daha sonra kart ha...

Tıkla Gelsin uygulamasında bugün saat 16:20 civarında haberim ve onayım olmadan kendi kendine bir sipariş oluştu ve 65 TL tutarında ücret kartımdan çekildi. Sipariş detaylarında herhangi bir sipariş numarası görünmüyor, bu nedenle de işlemle ilgili net bir kayıt göremiyorum. Durumu fark eder etmez ...

6 Aralık 2025 günü saat 15.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kartıma para yüklemeye çalışırken, bilgim ve onayım dışında kartlarımdan toplam 2.000 TL tutarında, 4 seferde para çekimi yapılmıştır. Bu işlemleri ben onaylamadığım halde sistem para yükleme esnasında bu tutarları çekmiştir. ...

9 Aralık günü saat 21.45–21.46 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden hesabıma 250 TL Tıkla Para yüklemek istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra ekranda “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıktı ancak Ziraat Bankası kartımı kontrol ettiğimde 4 kez 250 TL olmak üzere toplam 1000 TL çekim yap...

Tıkla Gelsin’den hiçbir talebim ve işlemim olmamasına rağmen, her gün SMS ile onay kodu alıyorum. Bu kodları ben istemediğim halde sistem tarafından sürekli gönderilmesi hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından tedirgin edici bir durum oluşturuyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetl...