İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

22.01.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişi, henüz hazırlanma aşamasındayken iptal ettim ve uygulama üzerinden “Sipariş iptal talebini aldık” şeklinde bir bilgi görüntüledim. Buna rağmen sipariş sanki iptal edilmemiş gibi işleme alınmış ve banka kartımdan 387 TL tahsilatı yapılmışt...

28.04.2026 tarihinde saat 11:49 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için banka kartımdan 425 TL çekim yapıldı. Yanlış adreste olduğumu fark ettiğim için siparişi hemen akabinde uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 425 TL tutarındaki ödemenin kartı...

02.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş yanlış getirildi. Bunun üzerine ücret iadesini “uygulama parası” olarak yapacaklarını söylediler ancak bu tutar tarafıma tanımlanmadı. Ardından 05.04.2026 tarihinde iki kez uygulamaya para yükledim, banka hesabımdan tutar k...

Tıkla Gelsin uygulamasından bugün “gel al” seçeneğiyle iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de hiçbir gerekçe belirtilmeden doğrudan iptal edildi ve toplamda 460 TL’lik ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Uygulamada sipariş numarası veya referans bilgisi görüntüleyemedim, bu yüzden bu bilgiler...

29.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden yanlışlıkla verdiğim bir siparişi hemen iptal etmeme rağmen, yemek kartımdan çekilen 585 TL tutarındaki ücret 15 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım durumla ilgili olarak Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm ve benden mail atmam ...