to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Ve Yansımayan Bakiyeler İçin Tam İade Talebi
02.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş yanlış getirildi. Bunun üzerine ücret iadesini “uygulama parası” olarak yapacaklarını söylediler ancak bu tutar tarafıma tanımlanmadı.
Ardından 05.04.2026 tarihinde iki kez uygulamaya para yükledim, banka hesabımdan tutar kesilmesine rağmen bu bakiyeler Tıkla Gelsin hesabıma yansıtılmadı. Yani hem yanlış siparişin iadesi yapılmadı hem de sonrasında yüklediğim paralar uygulama hesabımda görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sonuç veren net bir çözüm sunulmadı ve oyalandığımı hissediyorum. A** E*** Y**** adına kayıtlı, 0555*****52 numaralı telefonumla kullandığım hesabım üzerinden yapılan işlemlere ait tüm tutarların incelenmesini talep ediyorum.
Yanlış gelen siparişin ücretinin tamamının, uygulamaya yüklediğim ve hesabıma yansımayan tüm bakiyenin ve bu ödemeler sırasında bankam üzerinden kesilen ücretlerin eksiksiz olarak iadesini istiyorum.
Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bir canlı destekte yardımcı oluyorlar ne bir para iadesi yapıyorlar ne bir iletişim kuruyorlar bu bildiğiniz insanların parasına çökmektir.
