600 TL’lik Siparişin Gecikmeli Ve Soğuk Teslimatı İçin Tam İade Talebi

04.08.2026 tarihinde saat 21.29’da Antalya Erasta Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden M***** B**** A*** adına toplam 600 TL’lik sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1–1,5 saat arasında, olması gerekenden çok geç bir sürede teslim edildi ve gelen tüm ürünler buz gibi, yenmeyecek durumdaydı.

Tıkla Gelsin üzerinden şikayetimi ileterek siparişimin iadesini talep ettim. Buna rağmen sadece 125 TL iade yapıldı ve bu tutar da Tıkla Para olarak tanımlandı. Hem siparişimde neredeyse her seferinde farklı bir sorun yaşamam hem de bu kadar yüksek tutarlı, tamamen sorunlu bir sipariş için kısmi ve Tıkla Para şeklinde iade yapılması beni daha da mağdur etti.

Ben sipariş bedeli olan 600 TL’nin tamamının banka hesabıma/kartıma nakit olarak iadesini talep ediyorum. Tıkla Para olarak yapılan hiçbir iade ya da telafiyi kabul etmiyorum. Mağduriyetimin en geç önümüzdeki pazartesi gününe kadar giderilmemesi halinde, ilgili resmi kurumlar da dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.