to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Günlük Limit Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Tıkla Gelsin uygulamasında bugün 350 TL’lik bir sipariş vermek istedim ve 350 TL’ye 200 TL indirim sağlayan kuponumu kullanmaya çalıştım. Ancak kuponu her denediğimde “günlük kullanım limiti doldu” uyarısı aldım ve kuponu toplamda yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem kuponu hiçbir şekilde kabul etmedi. Oysa birkaç gündür hiç sipariş vermemiş olmama rağmen sistem, sanki o günkü hakkımı kullanmışım gibi davrandı.
Yaşadığım sorun üzerine Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kuponu neden kullanamadığımla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Kuponun geçerli olduğu koşullarda olmama rağmen kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kuponumun geçerli olacak şekilde tekrar tanımlanmasını veya aynı değerde bir indirim hakkının tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz; Şikayetiniz değerlendirilmiş olup konu hakkında tarafınıza bilgi iletilmiştir. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Talep ve şikayetleriniz Tıkla Gelsin canlı destek sistemimizden 7/24 ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
