to read complaints and reviews, or file yours.Tighttonic'den Yanıtsız Sipariş Ve Kimlik Talebi Nedeniyle 1.799 TL İade Talebi
26 Aralık’ta Tighttonic’in kendi internet sayfası üzerinden s beden 2 adet tayt siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda 1.799 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve sipariş numaram 23174 olarak oluşturuldu. Ürünün sayfada yazdığı gibi 2 iş günü içinde kargolanacağını düşünürken, ertesi gün mail yoluyla kimlik bilgisi doğrulama talebiyle karşılaştım. Ürünün yurt dışından geleceği ve bu nedenle kimlik isteneceği sitede hiçbir şekilde belirtilmiyordu.
Bu süreçte WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden firmaya birkaç kez ulaşabildim fakat sonrasında iletişimi tamamen kestiler, şu anda hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum. Ürünler ortada yok, kargo bilgisi yok, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve muhatap bulunamıyor.
Firmadan acilen benimle iletişime geçmelerini ve ödediğim 1.799 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca kimlik bilgisi doğrulama talebi nedeniyle kişisel bilgilerimin güvenliğinden de ciddi şekilde şüphe duyuyorum; bu bilgilerimle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşmam halinde sorumluluğun Tighttonic’e ait olacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Marka çok kötü. Ürününe sahip çıkmıyor. Muhatap yok. Bende ki durum çok kötü Merhaba, 45048 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım L-XL beden taytın uygun olmaması nedeniyle beden değişikliği talebinde bulundum. Ancak değişim işlemi için ek ücret talep edilmesi üzerine ürünü iade etmeye karar verdim. Web sitenizde yayımlanan İade, Değişim ve Cayma Hakkı Politikası'nın 2. Maddesi uyarınca, 14 gün içerisinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkımı kullanmak istiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, siparişimin iptal edilerek ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi için gerekli kargo kodunun, gönderim bilgilerinin ve varsa uygulanacak kargo kesintisinin yasal dayanağı ile tutarının yazılı olarak paylaşılmasını rica ederim. Sürecin yasal süreler içerisinde tamamlanması konusunda desteğinizi ve yazılı teyidinizi. Bekliyorum marka işe yaramaz