to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Kargo Talebi
Ttonic’in resmi internet sitesinden 1 Mayıs tarihinde lipödem ve selülit tedavisi taytı siparişi verdim. #37876 numaralı siparişim için 1.800 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
En son çarşamba günü sipariş durumunu sorduğumda yalnızca gecikme nedeniyle hazırlık aşamasında olduğuna dair bilgi verildi, ancak o günden sonra bugün attığım mesaja dahi herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de net bir bilgilendirme sağlanıyor.
Siparişim olan ürünün acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ücret iadesi sürecimin hızlıca başlatılmasını ve gerekirse resmi mercilere de başvuracağımı belirtmek istiyorum.
