Ödenen 1800 TL İçin Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor

Tighttonic mağazasının internet sitesinden 5 Ocak 2026 tarihinde 2 adet tayt siparişi verdim. Sipariş numaram #25368, verilen takip numarası ise WWWETA0139968582YQ. Ödemeyi peşin olarak, toplam 1.800 TL şeklinde yaptım ve siparişin 7–14 gün içinde teslim edileceği belirtildi.

Ancak sipariş üzerinden toplamda 15 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya dair gerçek bir bilgi alabildim. Instagram sayfalarından, mail üzerinden ve WhatsApp hattından defalarca kez yazdım. Her seferinde sadece “yasal süreç prosedür” başlıklı bir link gönderiyorlar ve kargoyu buradan takip edebileceğimi söylüyorlar.

Gönderilen bu link hiçbir yere yönlendirmiyor, sahte bir sayfa olduğunu düşünüyorum. Kargoyu takip edemiyorum, karşı tarafta muhatap olacak kimse yok, ne ürünlerim var ne de param. Paramın iadesini talep etmeme rağmen yine aynı link gönderilerek oyalandım.

Ödemesini peşin yaptığım siparişim için ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da 1.800 TL tutarındaki ödediğim bedelin eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini istiyorum.