Ticketofis’ten Ödeme Başarısızlığına Rağmen 1.344 TL Çekildi Ve Bilet Oluşturulmadı

27.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında İstanbul’da gerçekleşecek Ye konseri için Ticketofis üzerinden otopark bileti almak istedim. İşlem sırasında ekranda “ödeme başarısız” uyarısı çıktı ancak buna rağmen Akbank kartımdan 1.344 TL tutarında provizyon alındı ve hem para çekildi hem de bilet oluşturulmadı.

İşleme ait referans numaram B7A326F3’tür. Ödeme başarısız görünmesine rağmen tutar kartımdan çekildiği halde tarafıma herhangi bir bilet ya da bilgilendirme maili ulaşmadı, aynı zamanda tutar da iade edilmedi.

Konu ile ilgili Ticketofis’e ulaşmaya ve müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödenen 1.344 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini veya ödemenin onaylanarak otopark biletimin sistemde tanımlanmasını talep ediyorum.